Ayuda

Cómo funciona la academia y respuestas a las dudas más comunes.

¿Cómo funciona la academia?

Entras a un curso, miras cada lección (con o sin video) y la marcas como completada. Arriba de cada curso ves tu progreso, y en "Mi progreso" ves cómo vas en todos los cursos.

¿Se guarda mi avance?

Sí, cuando inicias sesión. Cada lección que completas queda guardada con tu cuenta y puedes volver donde quedaste. Si la academia te muestra un aviso de "solo lectura", es que todavía no hay una sesión activa y el avance no se guarda hasta que ingreses.

¿Necesito saber algo técnico?

No. Los cursos están pensados para todo el equipo, sin conocimientos técnicos. El curso "IA para el trabajo" es el mejor punto de partida.

Los videos están en inglés, ¿y eso?

Algunos videos son oficiales de Anthropic y su audio es en inglés, pero el reproductor activa los subtítulos en español. Todo el texto de las lecciones está en español.

¿Puedo usar la IA con información de clientes?

Con cuidado. Sigue siempre las reglas de tu oficina, usa el canal aprobado y, cuando puedas, quita los datos que identifican a las personas antes de compartir un texto. El curso "Uso responsable y seguro" lo explica en detalle.

¿Tienes otra duda? Escríbele a tu referente interno o al equipo que administra la academia.