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Lección 3 de 5
Las reglas que te protegen Habilidad durable 5 min

La política de IA de tu firma

Más allá de lo que la tecnología permita, tu firma tiene (o debería tener) reglas propias sobre cómo usar IA. Conocerlas es parte de usar la IA bien. Tres cosas que casi siempre aplican:

  • Usa la cuenta de empresa, no una personal. El entorno aprobado por tu firma tiene el trato de datos correcto y el control que corresponde. Una cuenta personal para trabajo de clientes mezcla lo que no debe mezclarse.
  • Sigue el canal aprobado. Puede ser la IA directamente, o a través de una integración que pasó por tu área de tecnología. Ese es el camino seguro.

Si tu firma todavía no tiene una política escrita, este es justo el momento de pedir una: define qué se puede consultar, con qué cuenta y qué nunca debe salir. Tener reglas claras protege a todos.

Puntos clave

  • Usa la cuenta de empresa aprobada, nunca una personal, para trabajo con datos de clientes.
  • Sigue el canal que tu firma validó (la IA directa o una integración aprobada por tecnología).
  • Ante la duda sobre un dato, consulta antes de compartir: preguntar es barato, reparar no.
  • Si no hay política escrita, pídela: qué se consulta, con qué cuenta y qué nunca sale.

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Para trabajo con datos de clientes, ¿qué cuenta deberías usar?

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